코리아스타트업포럼 컨퍼런스 : Fireside Chat 리뷰 > 전시

이승건 대표 : 저는 개인적으로 대한민국이 창업가들과 기업가들의 천국이 되는 것을 꿈꾸고 있습니다. 그래서 우리나라가 혁신가들이 훨씬 많아졌으면 합니다. 하지만 지금은 아무래도 기업가들을 의미 있는 오피니언 리더로서 인정하는 사회적 분위기가 많이 부족하고 이로 인해 창업가를 직원들을 홀대하고 경제적 이익을 보기 위해서 일한다고 생각하는 왜곡된 인식이 많은 것 같아요.

특히, 대중 드라마를 보면 그런 인식이 보여요. 출근하면 로비에서 다들 고개 숙여 인사하고 직원에게 하대하는 등의 말도 안 되는 연출이 많아요. 실제로 그런 사람이 창업을 하면 1, 2년 안에 다 접을 사람들이라고 보여요. 아주 오랜 기간 인생의 많은 시간과 에너지를 써서 사업을 하는 사람들은 부족한 부분은 있을 수 있지만, 새로운 깨우침을 경험하며 훌륭한 리더로 성장하는 과정을 겪습니다. 앞으로 창업가도 대한민국에서 중요한 오피니언 리더 그룹 중에 하나로 인정받고 제대로 된 이해와 진정한 이해를 하는 시선들이 많아졌으면 합니다. 이를 통해 자연스럽게 후배 창업가들과 기업가들이 계속 등장하고 기업가들이 무시할 수 없는 중요한 세력이 되는 그런 미래를 꿈꾸고 있어요. 그래서 한국이 창업의 면에서는 압도적인, 정말 창업의 천국이라고 부를만한 곳이 되면 좋겠습니다. 사실 그렇게 되려면 우리가 잘해야 하잖아요? 그래서 저희가 다른 직군들 보다 더 엄격한 검증을 통과할 수 있도록 더 도덕적이고 더 사회적 선에 기여하는 엄격한 기준을 가져야 합니다. 스타트업 생태계 동료들에게 함께 그런 세계를 만드는 것을 제안해 보고 싶어요.

 Q. 후배 창업가들에게 하고 싶은 이야기가 있다면?

장병규 의장 : 장병규든 이승건이든 여러분들의 롤모델이 아니다라는 말이 꼭 하고 싶은것 같아요. 요즘 스타트업이 많아지다 보니 마치 학교 시험에서 정답을 찾는 것처럼 어떻게 해야 스타트업이 성공하는지 찾는 분들이 많습니다. 근데 생각해 보면 사실 다들 각자의 스토리로 성공하는 거잖아요. 우리가 기성세대에게 계속 이야기하듯이 우리 사회가 다양해지고 있습니다. 다양해지니까 서로에 대한 존중이 필요해졌고 이런 다양성을 보장하기 위한 여러 가지 사례가 나오고 있습니다. 창업자들도 자기만의 다양한 스타일로 승부했으면 좋겠어요. 남을 따라하려고 한다든가 어떻게 해야 성공한다는 식의 생각은 무시할 필요가 있고 자기만의 방식을 찾으라는게 꼭 하고싶은 이야기입니다.

이승건 대표 : 어떻게 보면 저희가 성공하려고 일을 한 게 아니였거든요. 멈출 수 없는 여정을 계속 갔던 것이죠. 토스가 되게 잘 나간다고 생각할 수 있지만 내부에서 정말 별의 별 일이 다 일어나고 있습니다. 아직도 어마어마한 실패를 매일 하지만 성공과 실패 그 자체가 중요한 것이 아니라 그 길을 걸으면서 얻는 경험들과 사람들의 이야기, 즉 여정이 보상이라는 것을 느끼고 있습니다.

장병규 의장 : 이 질문을 보고 고민을 많이 했는데 우선 현시대가 불확실성의 시대라는 것을 이해하는 게 중요한 것 같아요. 국제관계를 봐도 그렇고, 4차 산업혁명의 시대이고, 제조업에서 비제조업으로 넘어가고 있고, 딥러닝으로 인간의 지적인 노동까지도 AI가 대체할 것처럼 보이잖아요. 인류가 만들어낸 경제 시스템이 양극화를 강화한다는 이야기도 많이 있고 기후 변화 같은 것도 정말 중요한 담론이잖아요? 너무너무 많은 것들이 불확실한 시대에 있는 것 같다는 생각이 듭니다. 그럼 불확실한 것을 확실하게 만드는 방법은 뭔가 하면 뭔가를 ‘크리에이트(create)’ 하는 것 같아요. 만들고, 혁신하고, 바꾸고, 시도하고, 안주하면 안 됩니다.

창업가 정신은 불확실성 시대에 나침반 같은 역할을 하고 있습니다. 불확실성 시대이기 때문에 창업가 정신이 더 조명받는다는 생각을 많이 합니다.

이승건 대표 : 저도 너무 공감합니다. 저는 개인적으로 인생이 안정적일 수 있다는 것은 환상이라고 생각하거든요. 인생은 그 자체로 불안정하고 불확실한 건데 많은 사람들이 어렸을 때부터 안정적인 직장, 안정적인 가정, 안정적인 환경을 지향하며 살고 있는 것 같아요. 사실 그건 거대한 환상에 불과하다고 생각합니다. 안정적이라고 생각했던 직장도 여러 가지 환경의 변화로 갑자기 사라지기도 하고요. 안정적이라 생각되는 직장에 있다 해도 사실 만족되지 않는 영혼의 허기가 어딘가에서 돌출이 돼서 나오는 것과 같은 비용이 있기 마련입니다.

목숨을 걸고 직업을 수행하는 이유를 생각해보면 항상 업의 본질이 나오는 것 같아요. 의사는 환자를 살릴 때 존경받을 수 있고 군인은 국가를 수호할 때 존경받을 수 있잖아요. 업의 본질로 보자면 의사는 생명을 살리는 것이고 군인은 나라를 지키는 것이기 때문이죠. 그럼 창업가는 언제 존경을 받을까라는 생각을 해보면 주주 가치의 실현, 매출 증대는 아니라고 생각합니다. 창업가는 물자든 서비스든 세상이 필요로 하는 풍요를 공급하기 위해서 목숨을 걸 때 숭고해지는 것 같아요, 따라서 결국 창업가라는 업의 본질은 세상이 필요로 하는 풍요를 공급하는 것입니다.